2022-03-03 10:54:03
互动营销活动策划是一件复杂的事情,因为活动的周期短、反馈快速、目标明确、功能清晰,所以在活动流程当中更容易暴露出设计和策划的问题。如何做好线上活动运营优化,希望能帮助你常见一个正确的活动。
一、活动思想做优化:活动最初,确定明确唯一的活动目标非常重要,主要有三个目的:
首先,我们在做活动初期创意和计划时,往往会有新的想法,或者在原有的基础上进一步扩展,但往往脱离了原点,活动内容与目的不够密切相关,最终变得体积臃肿,内容偏移,成为做低效益的活动。
其次,定量指标的制定。我们一直强调,一个活动只能有一个目的,但是有不同纬度的指标,如页面PV、参与者的数量、转换率、分享传播次数、新用户注册、app下载安装等,如果,我们的活动目的是新用户参与活动,那么就需要抛开app下载数量这个指标。
最后,用户流程和交互页面设计。我们经常陷入一种纠结,不想放弃任何对我们有益的东西,比如让用户分享更多、让用户下载客户端、让用户每天参与等等。如果重点过多,最终会设计成为一个冗长的用户流程,令人眼花缭乱的界面,无法衡量的结果。
二、优化活动流程设计:以抽奖游戏为例,尽管用户角度是一个非常简单的在线引流推广活动,但是会设计到在转盘上放几个奖品,用户可以点击获奖,是否分享、转动时间、文案等等多个方面,然后成倍扩散,最好到交互、开发和测试的工作量会非常大。因此,我们应该严格减少活动不需要的元素内容,消除任何不必要的需求。
三、交互流程优化:一个普通用户被吸引,潜意识地点击活动页面。如果你不能第一次理解这个活动是什么,也不能在几次点击后感到乐趣或价值,那么用户就会离开,活动页面的参与转换率会很低。
理想的过程和界面应该是用户不需要阅读和思考,点击几次,然后完成最重要的部分,然后他决定是否继续,是否分享。以活动主页为例,我们很容易将所有重要的信息和功能入口放在主页上,使页面令人眼花缭乱,但事实上,h5页面空间有限,如果你想突出2~3信息或按钮入口,会让用户迷失,此时必须知道选择哪个重要元素。
页面设计,一定要秉承一个页面只做一件事的原则,简化页面上过多的流程和过多元素。
四、活动创意优化。
我们很多时候,努力创建的活动,效果平平。需要反思活动不够吸引的原因,如奖品没有吸引力;目标用户不匹配;推广资源太少;设计开发不够有吸引力。
但经过经验,有创意的活动可以最大限度地改变活动的效果。对于一个团队来说,资金不足。时间紧迫。推广资源太少将是长期存在的实际问题,活动创新和有趣是成功活动的关键。
好的活动应该是让用户在活动中感到乐趣,参与感强,才会自发地分享和传播,尝试不同的活动创意方式,让形式和分享都变得有趣,让用户感到活动的乐趣。
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