活跃用户

提升用户留存|减少客户流失

培养新用户使用习惯、激活沉默用户,避免客户流失

扶摇营销结合企业运营目标推出营销活动,融入企业场景当中,让用户体验并持续保持和企业的良性沟通,并给予实际奖励培养一批高忠诚用户。通过数字化产品融入沉浸式互动营销活动当中,设计引导路径与方式,帮助用户发现企业的价值所在,并产生重复使用产品的动力。

延长用户生命周期,提高顾客忠诚度

防止客户流失
  • 用户忠诚度低,用户生命周期短暂;

    提高活跃用户数量;

    帮助企业打造有吸引力的用户激励体系;

    丰富的互动活动满足用户需求;

互动活动与奖品激励结合

营销活动与奖品激励结合提升活跃用户留存
  • 抽奖互动、游戏排名等运营工具结合优惠券、秒杀特惠,设置兑换奖励利益点,提升活跃用户留存。

    粘性营销活动玩法:结合常规活动、节假日活动、周年庆活动等营销场景,设置签到、打卡、养成抽奖等长、短期活动,存量用户价值深度挖掘,提升用户留存率。

激励体系挖掘客户价值

任务及签到活动活跃用户
  • 增加企业的活跃用户留存;

  • 积分兑换体系、勋章体系、成就体系等,给予用户奖励或成就作为激励。

新用户激活、老用户召回

新用户留存,避免高价值客户流失
  • 新用户留存:给予新用户活动反馈及奖品,鼓励用户进一步行动,完成更多触发行为。

    活跃用户:给予老用户发放定向优惠券、权益奖励等福利,激励方式与用户行为相关联,完成任务发放奖励,培养用户使用习惯。

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