企业微信社群营销的实施方案？

在电子商务的冲击下，实体行业一直面临客流减少、营销弱、大竞争的问题。实体行业过于重视人流，绝大多数互动营销活动都围绕着流量，开展微信社群营销。

互联网的发展使价格越来越透明，购物越来越方便，商品越来越同质化。因此，实体企业必须改变思维，运用”用户思维”，借助新的互动营销方式引流、培养、成交、服务、裂变、促销。

目前，企业微信社群营销是自有客户池营销的最佳选择。

首先、企业微信是腾讯官网指定的商业连接平台，目前政策相对有利。

第二、企业微信社群营销的优势是，即使员工辞职，客户资产也可以保留，不会给公司带来不便。

第三、唯一合规的添加朋友没有上限的社交软件。中国有12亿人使用微信，商家可以通过企业微信直接点对点联系微信客户。

第四、员工可视化管理，包括员工的服务质量、效率、业绩等等。

企业微信社群营销是最有效的。社群运营的核心是：给老客户带来商品以外的服务附加值，管理好与客户关系，在利益分配、服务老客户的同时扩大新的公共领域（淘宝、抖音等）来拉新。

1、了解为什么微信社群营销很重要？

传统营销覆盖面广，渠道制胜，营销无差异，但网络时代，是个性化的，注重小而精的商品。

传统渠道和用户沟通失败。为什么会失败？由于用户沟通和渠道的力量在下降，利基和个性化的需求不足以支持用户沟通和渠道建设。

2、社群和圈层营销时代的到来。

社群可以通过小规模、高质量的种子用户快速实现口碑，并通过B端（商品服务组织）在C端（个人产品服务）进行裂变。

这是小众产品、非刚需产品的市场机会。但不是直接做C端，而是赋能B端，借助B端和资源整合，在C端启动切入点，引爆市场。

这样，找到了切入点和引爆点。换句话说，许多产品可以以这种方式销售和进行裂变活动，这已经成为一种工具和方法。

3、微信社群营销五个步骤：

1)塑造价值观和亚文化

在网络时代，人以群分，物以类聚。

那些有理想的产品或工作，把每个人聚集在一起，每个人都努力实现一个确定的目标，最终完成目标，这被称为社群。

价值观和亚文化是社群的凝聚力，必须有。如果你找不到这个社群，你就没有活力。

2)组织与领导

最重要的是做好系统和平台的建设，然后做好方法、最后，完善群内管理制度。

通过大量的咨询、研究和分析，将社群的角色分为内容创造者、评论者、参与者、不活跃分子。他们各自的需求不同，相互影响和转化。

在社群营销中，必须对症治疗。如果你为收藏者提供有价值的干货知识，为评论者提供评论的话题，为旁观者创造活跃的场景，为创造者提供思考的资源和刺激。

但在这些成员中，最重要的是社群的意见领袖，即活跃的灵魂人物。他也可能是思考者、组织者的多重身份。如果一个群体有两三个这样的意见领袖，它可以激活其他成员，并与许多深度内容火花碰撞。

3)内容

内容一定要靠PGC跟ugc结合起来。也就是说，专业内容的创建和用户生产内容的辅助。早期专业生产内容，后期主要是用户生产内容，从而导出内容。持续的原创导出和有价值的内容共享，产生亚文化集团和粉丝基础，这是驱动力。

内容形式多样，但必须有刺激性和吸引力。它可以是定期的专业语音分享，也可以是高质量的文章、也可组织线上或线下活动（某一主题分享、专家讲座、论坛）。

4)获客转换

通过前期探索，种子用户的获取、内容输出和运营都有基本的流量和活动，但需要快速复制和获取客户。

如何扩大客户，一个接一个地找到客户，太难了。首先找到B端客户（来自种子用户），这些功能可以通过互动营销工具运营。如扶摇互动的引流获客功能，可根据不同情况设置自动推送欢迎语、使用各种红包规则、参加活动的客户自动标注、将客户添加到企业微信、可满足用户不同场景的定制需求，客户主动授权联系方式、根据客户区域设置参与范围。帮助企业快速转换客流，以获得更多的增量，这就是我们所说的复制和裂变。

5)切实可行的管理规则

任何人，没有规则，为什么要成为一个方圆。社群的最高境界是全员自治，但这需要建立在高度磨合的基础上、默契。现实中，大多数社群都是自治加人治。也就是说，有统一、严格、高度认可的群规。

那些不断做广告和链接的社群是一群没有凝聚力、没有活力和可持续性的乌合之众。

5、总结

通过企业微信社群营销，用户可以与企业进一步联系，通过企业微信的自身功能，再加上实时互动，提高客户保留和转换；反复接触客户，促进回购，不断裂变新客户，建立自己的客户池。