扶摇在线随机抽奖：让用户上瘾的抽奖设计

为什么我们沉迷于玩抖音，因为我们永远不知道下一个刷到的视频是什么，这也是让我们上瘾的原因，所以我们手指的每一次滚动都是对未知世界的探索，随机以及不确定性是给人们进行下去的动力。今天，扶摇互动营销平台将与您分享在线随机抽奖形式，也是随机抽奖活动设计的介绍。

本文将以下三个方面介绍在线随机抽奖如何设计：

1、随机抽奖模式决定了未来的力量；

2、如何设计抽奖产品更有效率；

3、抽奖产品的风险控制设计。

一、随机抽奖决定了未来的力量

什么是抽奖？

抽奖来自彩票（lottery）的一种形式，lottery一个词来自意大利语lotto,这意味着一种能够决定未来的力量或动力。是一种随机发放奖励的方式。

随机奖励对用户最大的刺激是永远不知道他们会得到什么，用户特别喜欢这种不确定性。最著名的心理实验是斯金纳盒。

哈佛大学的一位心理学家斯金纳创造了一个操作条件刺激室：把一只老鼠放进盒子里。让老鼠驱动盒子里的杠杆。有时给老鼠提供一些食物来驱动杠杆。研究什么条件可以让老鼠更频繁地驱动杠杆。

斯金纳盒子（Skinnerbox）它是一种非常著名的心理学实验设备。我们来介绍一下实验的内容。

概率型奖励实验：将一只非常饥饿的实验老鼠放入斯金纳盒中，按几次按钮，可能会掉下食物。结果：实验老鼠学会了不断按键。当食物不再掉下来时，实验老鼠的学习行为消失得非常慢。随着概率的降低，实验老鼠按按钮的学习行为没有改变，直到40-60次按下食物，实验老鼠仍然会继续按下按钮，持续很长时间。

如果这种行为特征延伸到人类身上，很多人会根据获得奖励的机会更频繁地执行一项活动，这就是我们常说的—赌博。老虎机就是将“斯金纳箱子”这个理念带到了人类身上。

这是我们给用户的一种生物情绪，就是让用户感到爽。如果能让用户在压抑一段时间后得到满足，那种爽的感觉会更加刺激和令人印象深刻。

二、如何设计抽奖产品更高效

1、用户激励模型

我们可以画出用户激励模型，实际上是给用户目标，制定相应的规则，用户完成规定的动作奖励他，让他满意；更进一步的是，让用户有一定的期望，让他知道只要他能完成预定的动作就能满足。

2、奖励机制的数值设置

回到具体的产品设计，概率设置非常精致，为了用户和企业双方的利益，许多企业会尝试绝对随机，但做了一种具有保底的伪随机。这种伪随机是为了确保提高个人的体验，或者给"运气很差"小概率事件的用户一些补偿和安慰。

在线随机抽奖如何设计最低限度，无论是大转盘还是开宝箱，用户的选择也是随机的，如何设计保底第一次奖励，只有让用户在早期阶段获得一定的优势，稍微占一点小便宜，才能激发用户的兴趣。激发用户与用户之间的传播和比较，用户才会有一种"我很幸运"的感觉。

三、在线随机抽奖的风险控制设计

在设计正常流时都很兴奋，经常忘记异常流的设计。这里提到的风险控制是一个提示，更不用说具体的技术实现了。

1、安全风险控制

与服务器和数据库的任何交互都不能绝对信任，必须加密和验证。

即使我们做了一个在线随机抽奖系统，我们也应该考虑到用户数据和服务器数据之间的交互一次或多次，在这个过程中可能会有很多安全风险。例如，恶意刷奖、伪造数据等。

2、经济系统的风险控制

抽奖系统的目的是给用户一个奖励，但这个奖励应该在整个系统中达到平衡，奖励应该不同于正常行为的奖励，或者相互促进。不要导致每天来登录的人比活跃用户获得更多的奖励，导致整个激励系统不平衡。

3、用户感知风险控制

上面还提到了用伪随机来控制用户的感受，尤其是第一次奖励。如果第一次参与的奖励是固定的，用户会推断每次抽奖都是固定的，对抽奖失去兴趣。但是，如果用户的第一次奖励是较差的奖励，他们可能会认为自己将来不会得到更好的回报，导致后续消费欲望低下。我们需要给用户一种感觉："幸运女神总是对新手友好"。

四、总结

1、不要盲目的设计一些签到、打卡活动，而要从整体用户激励系统中思考。

2、用户的日常行为是对产品的最大奖励。产品必须配得上用户的活动，真正有效地让用户参与进来，运营起来。