企业如何快速策划一场互动营销拉新裂变活动

引流获客是企业为用户服务的第一步，也是企业最关心的问题之一。目前市场上常见的运营策略之一是做拉新裂变活动，加以促使用户参与活动的活动奖品，邀请好友助力，吸引更多人参与活动，关注企业，达到利用有限的资源引流推广更多的用户。作为为企业提供营销工具的扶摇互动营销平台来说，是如何从互动营销活动模板中分离出来，让企业不用开发、简单且快速做拉新裂变活动的？

用一句话梳理一个拉新裂变活动涉及的角色和需要完成的事项：一是企业需要规划活动，完成配置，并通知员工执行。活动开始后，用户参与活动，邀请朋友帮忙，根据活动规则完成活动兑换奖品，帮助用户按规则完成分享，并可以作为发起人参与活动。

一、拉新裂变活动配置内容

考虑拉新裂变活动的目的是什么，需要准备什么，怎么触达用户，哪些用户可以参与等几个方面，我们可以分为三个方面:基本信息、拉新裂变活动规则和员工参与。

基本信息：活动的基本信息，包括活动名称、活动时间、活动规则、活动海报。这里需要注意的是，拉新裂变活动往往会引导客户扫码关注企业微信公众号或者添加员工微信。企业上传的海报需要预留二维码区域。

裂变营销规则：以裂变的结果是引导客户添加企业微信为例，可以考虑裂变方案：提供员工，用户可以用来裂变话术，裂变人数：邀请多少人完成帮助才能获奖，客户员工：客户扫码添加的员工号，结合活码和欢迎语功能，选择多个员工生成二维码，客户扫码无需验证即可添加员工，自动发送欢迎语，避免了微信号添加人数有上限，客户无法添加或添加后沉默的尴尬。

二、拉新裂变活动目标用户

1、参与用户。

活动奖品可以在很大程度上决定微信活动的成功，诱人的奖品可以吸引大量客户参与，带来自发传播。客户决定参与活动后，最重要的是明确告知如何参与，活动的规则，如何帮助，如何获奖。

用户如何参与：这里需要考虑活动的各种状态。

活动开始前:可以先宣传预热，引导客户注册留资，提前规划奖品数量；

活动开始时：引导客户参与活动，生成裂变海报，邀请朋友帮忙，提高客户参与感，降低客户参与成本，设置相应需要裂变的人数，提供裂变演讲；

活动结束后:参加过活动的客户仍然可以看到帮助，联系员工获奖，而未参与的客户只能分享，不能获奖。

助力情况如何：客户参与互动后，最关心的一点是能否获得奖品，这决定了客户最终能否获得奖品。他们应该实时清晰地反馈客户的帮助情况，以确保活动的公平性，缓解客户的等待焦虑。他们还可以励客户积极参与。

如何获奖：作为一个通用的拉新裂变活动模板，很难知道每次活动的奖品是什么，有多少，奖品的形式是什么。但是，奖励是员工与客户建立沟通桥梁的好机会。建议如果奖励不消耗大量人力成本，员工与客户沟通奖励会更好。奖品及时完成，可以有更灵活的应对。

2、助力用户。

帮助客户帮助朋友后，因为朋友的背书，很大程度上更愿意参加活动，会关注如何帮助，帮助结果如何，可以自己参加吗？

如何帮助：帮助的引导一定要明确，规则要明确。如果是创新，需要考虑是否添加的客户无法帮助。同时，帮助结果应实时反馈。帮助人数已满或不符合帮助条件的，不能帮助。考虑引导客户参与活动或重新帮助。

对于企业来说，完成一项活动最关心的是活动的效果。关于活动数据，可以从参与人数、分享人数、裂变用户三个维度进行统计，形成活动漏斗，关注各个环节的落地转化，重新审核。