2022-03-02 16:16:12
电子商务平台的营销产品一般是指平台营销工具和互动营销活动。在平台的早期阶段,营销活动的意义大于营销工具,因为平台在早期并不是特别受欢迎,平台需要提供自己的造血功能。让我们谈谈营销活动的设计形式,以及如何设计企业互动营销活动方案。
营销活动的目标一般围绕平台运营目标来确定,活动目标可以围绕用户增长的五个阶段来设计。
获取:获取阶段主要用于创新,因此活动应具有吸引力,活动渠道是未开发的用户渠道,如短信营销、病毒式营销等。
激活:对于来到平台的新用户,营销产品是否有新的想法和吸引力,让用户回到平台,如新注册用户完善信息、推荐内容、参与体验项目等。
留存:为了让用户留下来,最好在留存阶段定期开展营销活动,让用户有限时抢购、品牌直播等习惯。
收入:收入阶段的营销活动可通过自营商品或增值服务实现,如直销商品折扣、会员日会员卡折扣等。
传播:现阶段的营销产品可以鼓励用户传播和邀请朋友。一般来说,沟通已经成为许多营销活动的标准,如邀请朋友获得积分和红包。
活动形式可以是线下活动或线上活动。线下活动包括产品推广会议、行业分享会议、当地推广宣传等。线上活动包括h5活动、app活动、小程序活动等。此外,还有线上线下互动营销活动,如最著名的天猫双11活动。
具体形式有抽奖、小游戏、答题活动、助力活动、签到活动、有奖问答活动等。
活动对象需要指导用户肖像数据,可以从平台数据分析中研究或了解用户的性别、年龄范围、爱好、来源渠道等,帮助活动设计形式、设计内容和推广渠道。
当你了解活动的目标、形式和对象时,你需要设计有针对性的活动计划。活动计划可根据资源、资金、人员配备、活动重要性等确定。一般来说,活动计划投入更多的资源,效果会更好。
活动计划需要确定活动时间、活动规则、活动奖品、活动文案等,避免逻辑漏洞,避免违反相关敏感政策,避免过度营销。
互动营销方案的流程是活动策划方案中最重要的主要节点,它定义了活动中的步骤顺序、参与角色和资源。
运营推广是指活动开发完成后,资源和人员准备到位后,正式上线。运营推广的主要渠道有朋友圈、站点、短信、搜索引擎等。
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